Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO Cynthi Valeria — Coaching Integral Última actualización: mayo 2026

1. PARTES Estos términos regulan la relación entre Cynthia Valeria Parra Gallardo (en adelante "la Coach"), proveedora de servicios de coaching bajo la marca Cynthi Valeria, y la persona que contrata los servicios (en adelante "el Cliente o Coachee").

2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS La Coach ofrece los siguientes programas de coaching transformacional:

  • Cultiva tu Jardín — Programa enfocado en definir los objetivos personales o profesionales, dejar que bailen en la mente y aterricen al papel. Incluye 1 sesión de 90 min de duración, modalidad online vía video llamada.
  • Blooming Soul — Programa de acompañamiento personalizado para cumplir con objetivos personales o profesionales, pasar de la idea a la ejecución y materialización de la meta. Incluye 13 sesiones de 60 min de duración cada una, modalidad online vía video llamada.

Los detalles específicos de cada programa se detallan en la página de cada servicio.

3. PRECIOS Y FORMA DE PAGO

  • Los precios están expresados en dólares americanos (USD).
  • El pago debe realizarse de forma anticipada al inicio del programa.
  • Los métodos de pago aceptados son los disponibles en la tienda al momento de la compra.

4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

  • El Cliente puede cancelar una sesión individual con un mínimo de 48 horas de anticipación para re agendarla sin costo.
  • Cancelaciones con menos de 48 horas de anticipación no serán re agendadas ni reembolsadas.
  • No se realizan reembolsos después de la cuarta sesión, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada.

5. RESPONSABILIDADES

  • La Coach se compromete a brindar los servicios con profesionalismo, confidencialidad y dedicación.
  • El Cliente o Coachee se compromete a asistir puntualmente a las sesiones, completar los ejercicios acordados y participar activamente en el proceso.
  • Los resultados del coaching dependen del compromiso y responsabilidad del Cliente. La Coach no garantiza resultados específicos.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD El coaching es un proceso de acompañamiento orientado al desarrollo personal y profesional. No sustituye la atención médica, psicológica, terapéutica ni asesoría legal o financiera. Si el Cliente requiere atención especializada en estas áreas, deberá buscar el profesional correspondiente.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL Todos los materiales, ejercicios, metodologías y recursos compartidos durante los programas son propiedad intelectual de Cynthi Valeria. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.

8. CONFIDENCIALIDAD La Coach se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información personal compartida por el Cliente o Coachee durante las sesiones. El Cliente también se compromete a no divulgar los contenidos de las sesiones sin consentimiento mutuo.

9. PROTECCIÓN DE DATOS Los datos personales del Cliente serán tratados conforme a la Política de Privacidad de Cynthi Valeria, disponible en la tienda, y en cumplimiento de la normativa vigente en Ecuador.

10. MODIFICACIONES La Coach se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados con anticipación razonable. El uso continuado de los servicios implica la aceptación de los términos vigentes.

11. JURISDICCIÓN Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia será resuelta de buena fe entre las partes; de no llegarse a un acuerdo, se someterá a los tribunales competentes de Ecuador.